【事例】徹底した人間中心のサービス開発を行う米国スーツメーカー Away / Away

「Away」2015年に創業した、スーツケースメーカーの新興企業です。

創業したステフ・コーリー氏とジェン・ルビオ氏は、「簡単には壊れない手ごろな価格のスーツケースが欲しい」という互いの欲求を共有し、旅行者のためのスーツケースメーカーを立ち上げ、わずか2年半で若者中心に受け入れられているブランドとなりました。

人間中心のサービス設計、ストーリーによるブランド戦略を実現している事例です。