【事例】ISIDの米R&D支援チームがデザイン思考を駆使して開発した、ANAの旅アプリ「DOCOICO」 / ANA&ISID

ANAグループの販売事業会社であるANAセールス株式会社は、新サービスとして旅アプリの「DOCOICO」を発表しました。開発は、株式会社電通国際情報サービスの子会社であるISI-Dentsu of America, Inc.のR&D支援チームが全面的にサポート。デザイン思考やリーンスタートアップなどのアプローチを駆使し、ターゲットであるミレニアル世代の行動傾向をベースにした、人間中心の設計を実現している。