ビビビットが「デザイン経営」および「デザイン思考」の意識調査の結果を公表_AMP News

クリエイター採用のWebサービス「ViViViT」を展開するビビビットは、2018年11月16日、「デザイン経営」および「デザイン思考」に関する意識調査の結果を公表した。 調査期間は、2018年10月29日～11月1日。全国の企業における経営・マネージャー層、経営企画、もしくは人事系部署に所属する人が対象。3,347人から有効回答を得ている。 その結果、 「デザイン経営」「デザイン思考」の用語認知率は、どちらも「知らない」が半数以上 「デザイン経営」「デザイン思考」を導入している企業は全体の15％未満 「デザイン経営」「デザイン思考」を導入したことで"「売上・利益率の増加」に効果があった"と回答した企業は全体の70％以上に 中小企業は大手企業に比べ「デザイン経営」「デザイン思考」を導入した効果を強く実感 ということがわかった。 「デザイン経営」「デザイン思考」の認知度が低い日本の企業 「デザイン経営」の認知について3,347社にたずねると、65.4％が「知らない」と回答した。「デザイン思考」についても同様に聞いたところ、50.4％が「知らない」と回答している。調査を実施したビビビットでは、日本企業において認知が低いことが明らかになった、としている。 また社内においては、「経営・マネージャー層」よりも、「経営企画、人事系」で意識が高いという傾向がみられる。 大手企業導入への障壁は"投資対効果の見えにくさ" 「デザイン経営」または「デザイン思考」、もしくは両方を認知する1,767社に対し、「デザイン思考」を経営に導入しているか質問した。結果、「既に取り入れて浸透・定着している」「試行的に取り入れているが、浸透・定着はしていない」との回答は、合計で14.9％にとどまっている。 経営に「デザイン思考」を導入する際の課題については、「認知や理解が足りない」との回答が多かった。大手企業では、導入後の「経営効果がわかりづらい」点が課題だ、とする回答が多いという傾向がみられた。 「製品・サービス・事業の開発・創出」「売上と利益」で成果に手応え 経営に「デザイン思考」を導入した332社のうち、導入後「製品・サービス・事業の開発・創出」が向上・推進したと回答した企業は86.8％にのぼっている。