【事例】Airbnbが創った「信頼関係のデザイン」 / Airbnb

ここ数年で"デザイン思考"や"デザイン的プロセス"といった言葉を度々聞くようになったように思える。しかしながら、実際にデザイン思考をビジネスに取り入れ、上手く活用出来ている企業はまだまだ少ないのではないだろうか。 そもそもデザイン思考

私たちの生活の中にはスタートアップによって生み出されたサービスが溢れている。TwitterやAirbnb、YouTubeはその一例だ。これらのサービスを今まで一度も使ったことが無い人が居れば、逆に興味深い。それくらい世の中へと急激に浸透した。